评论：济南旅行社企业投诉率居高
内容简介：记者从济南市 旅游投诉 中心了解到,刚刚过去的2014年第四季度中,该中心接到各类有效旅游投诉62件,其中针对旅行社的投诉54件,占投诉总数的87%,旅行社成为游客投诉重灾区。 在投诉类型中,境内游投诉36件,占总数的58%,出境游投诉26件,占总数的42%；在投诉对象中,对旅行社的投诉54件,占投诉总数的87%,对景区 (点)的投诉6件,对星级饭店的投诉2件。 其中...
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