内容简介：随着暑期旅游高峰的到来，有关在线旅游的消费者投诉出现大幅上升。自6月17日通报在线旅游投诉情况至7月21日这一个多月里，北京市消协指导的消费者网接到的在线旅游投诉量比前三个月投诉总数还多出32%。专家指出，在线旅游企业收取的高额退票费违反了《消法》中关于“七天无理由退货”的规定。 从6月17日至7月21日，消费者网收到在线旅游投诉50条，比前三个月投诉总数还多出32%，占到同期投诉总量的48%...
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