2021年9月15日，由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-迈点网等数百家媒体举办的第一届“中国文旅景区MBI品牌盛典(2020-2021)”于杭州黄龙饭店隆重开幕。
（图片来源迈点研究院）
本届峰会以文旅论坛交流和优秀景区表彰为主，基于迈点研究院大数据研究结果，与超过200+文旅代表、行业研究人员以及媒体代表，针对旅游市场变化趋势和智慧文旅的营销要点，探讨有参考价值的实现路径，更将从公益、公正的权威媒体立场，为文旅行业颁发十五大类年度奖项。
（图片来源迈点研究院）
随着文旅产业由高速增长转向高质量发展，由流量经济转向 IP 经济发展，具有 IP 属性，更有故事和情感附加值的文化和旅游体验愈加受到游客的关注。
（图片来源迈点研究院）
作为本次盛典的核心环节，在迈点首席运营官罗钦的主持下，山西鹳雀楼旅游集团总经理苏燕、台儿庄古城旅游集团副总经理黄晓莉、龙虎山旅游文化发展(集团)有限公司副总童丽芳、海南呀诺达雨林文化旅游区常务副总经理聂世军、张掖丹霞文化旅游股份有限公司财务总监李小鹏围绕“文旅IP如何实现创新发展”展开深度讨论。
从引入到原创 中国IP的创造之路
在正式讨论之前，罗钦对文旅IP做了简单的介绍并表示，近年来，文旅IP在中国的发展正由引入逐步过渡到原创。这个过程中，景区对文旅IP的理解也在不断转变。
迈点首席运营官罗钦
（图片来源迈点研究院）
在苏燕看来，文旅IP就是文化资源，中国可以打造各种文旅IP，打造的时候要尊重文化，但不迷恋文化，而是对在地文化发掘过程中积极思考如何将它进行市场化。就此，她以普救寺沉浸式体验夜游以及鹳雀楼产品为案例，说明基于这样一个文化属性和在地文化挖掘，团队积极将产品变成商品，与人接触。“一定要对在地文化深度挖掘，抽离文化属性，将文化内容IP化，IP一定是在人与人交付过程当中更加务实。宣传营销上，特别在疫情防控成为常态化情况下，销售市场端的开拓，也需要做深度的思考。”
IP文化如何变成独特客户体验?
站在打造最佳目的地的角度，引入IP文化只能算是迈出了第一步，而其最终能否成功，则要看其能否与本地文化融合，真正打造成出具有记忆感的独特客户体验。
“IP打造要结合当地实际情况、并且和文旅产业发相匹配，相辅相成; 在这个过程中从最初引入第三方合作转入自主经营。“李小鹏指出，位于西部大环线上的七彩丹霞景区，结合丹霞地势地貌特色(这是无法复制的特色)，选择低空旅游项目作为景区主打IP，举办七彩丹霞国际热气球节，通过抖音、快手、小红书等多媒体渠道宣传推广，实现了从旅游过程地到旅游目的地的转型，经过这两年的建设，景区游客达到了260万人。
聂世军认为，IP打造不仅要让游客感受到，员工也要有所感受。呀诺达雨林文化集团在员工绩效考核中加入了该元素。在他看来，只有员工真正从内心转化成“自己做”，才能在对外销售中产生共赢感。值得一提的是，呀诺达雨林文化集团形成了独特的全员军事化管理模式，打造出景区精气神。
（图片来源山西鹳雀楼旅游集团）
自2021年起，鹳雀楼旅游集团致力于打造景区IP，通过打造全媒体矩阵，涵盖主流互动平台、游记平台、视频平台等多媒体渠道内容运营及宣传推广，通过主题形象化的IP打造，让游客的感官认知与旅游景点产生了关联，从而激发游客的情感消费以及个性化消费，这对景点持续经营以及顾客粘度的建立具有非常积极的作用。经过这近1年的运营，借助景区IP的影响力去拓展旅游项目的关注度，并取得了非常显著的效果。
鹳雀楼旅游景区喜获MBI影响力品牌奖
鹳雀楼景区负责人范国强先生出席此次会议
增强客户体验感，推动产业融合
精品再造，打造“不一样的鹳雀楼”叫响文旅品牌
（图片来源山西鹳雀楼旅游集团）
围绕全域旅游提升，鹳雀楼景区品质提升项目，在鹳雀楼内部进行文化布展，外部实施湿地花海景观工程，同时打造鹳雀楼黄河湾非标营地集群，打造以康体养生、深度体验的重要旅游产品。
（图片来源山西鹳雀楼旅游集团）
目前湿地花海工程已接近尾声，预计9月底全部完工，非标营地工程一期工程60间民宿10月份完工。
（图片来源山西鹳雀楼旅游集团）
届时，万株花海簇拥鹳雀名楼，游客可以登高远眺，壮丽美景尽收眼底。
（图片来源山西鹳雀楼旅游集团）
用IP吸引游客，创新运营模式
“体验感是什么?”苏燕及其团队从这个问题出发，旅游景区行业的IP可以是内容，可以是文化，可以是卖点，可以是吸引游客的元素，也可能就是一个故事，从普救寺到鹳雀楼，以不同的展示形式呈现在游客面前——想体验诗词文化来鹳雀楼，想体验爱情文化的时候来普救寺。
用 IP 吸引游客，最初的引力是故事，最终能打动游客的是体验，在这个过程中如何发现挖掘、如何利用表达、如何运营深化、如何创新开发新的 IP 才是更为关键的领域。
