1月26日下午，民航局下发最新通知。为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险。
明确自1月27日0时起，购买1月28日-3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。
具体退改规则为：
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。
1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。
民航局要求，各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。
去哪儿平台数据显示，《通知》发布后，14时至15时，去哪儿平台退票相关咨询量与上一时段相比增长3倍。
据了解，公告发出后不久，中联航、吉祥航空、昆明航空等多家航空公司及时落实民航局相关要求，发布春运期间国内客票免费退改政策的公告，以协助旅客更好地安排出行计划。
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